农夫山泉该何去何从

4月20日上午8时02分，四川雅安发生7.0级地震，农夫山泉公司紧急决定向灾区捐赠1000万元，其中500万元现金和价值500万元的农夫山泉饮用天然水。农夫山泉此举无疑是想借助公益的力量澄清此前的“标准门”事件。可是，此举对于农夫山泉未来的发展会有帮助吗?

农夫山泉无论如何都不会想到，自己标注于桶(瓶)上“产品标准号DB33/383”会招来如此之大的麻烦。“DB33/383”是浙江省“瓶装饮用天然水标准”，北京媒体在对比中发现，这个标准低于国家《生活饮用水卫生标准》，其中砷、硒含量超标一倍以上。“农夫山泉不如自来水”的消息随之不胫而走。盛怒之下的农夫山泉以“媒体无知”等言论恶语相向，引来京城媒体连续性“炮轰”和全国各地媒体的跟进，农夫山泉被推到了道德的审判台。也许怒气难平。农夫山泉随后调转枪口，在微博中直指“标准门”事件的幕后策划者就是华润怡宝。躺着中枪的怡宝当然不服，并在日前将农夫山泉告上法庭，向对方索赔1元钱的商誉损失费。

媒体据实“揭短”无可厚非，但农夫山泉据此与华润怡宝交恶开战却耐人寻味。13年之前，农夫山泉以“长期饮用纯净水无益人体健康”为由对外宣布退出纯净水市场，亮出了自己“大自然搬运工”的新形象，此举与华润怡宝等国内纯净水生产企业结下了宿怨。今年3月中下旬，华润怡宝推出文字广告历数中国近十年来的所有水污染事件，进而指出“大自然搬运过来的水，你还敢喝吗”?矛头直指农夫山泉。几乎与此同时，农夫山泉在广州几大地铁口现场做瓶装水PH值测试演示，给消费者对比的瓶装水正是怡宝……国人从中看到了一种挣脱道德底线的恶意竞争之势。

据AC尼尔森的最新数据显示，2012年农夫山泉在包装水市场的占有份额为21.8%，仅次于康师傅名列行业第二;相比而言，虽然华润怡宝同年的市场份额仅为8.5%，但同比却上升了33个百分点。而在细分市场上，华润怡宝在南方占据绝对的控制地位，在广东、湖南等地，农夫山泉的占有率不到其全国平均水平的一半。与此同时，华润怡宝正通过与上市公司珠海中富(000659,股吧)联手以代工合作的方式积极谋求在全国市场的布局，而农夫山泉借助水源地优势(长白山水源地)牢牢站稳华北和东北。尽管农夫山泉和华润怡宝在产品细分上存在较大区别，前者主要是天然水，后者是纯净水，但随着市场的重叠，相互之间可能会存在一定程度的替代效应。同行是冤家。农夫山泉借机主动挑战，华润怡宝乘势毅然迎战就不足为怪了。

农夫山泉当然想快点摆脱突然深陷“标准门”漩涡的尴尬局面，不给华润怡宝留下笑柄或让对方乘机下手抢夺自己的地盘，于是，在与媒体和华润怡宝交手的过程中，农夫山泉公布了其四处主要水源地(浙江千岛湖、广东万绿湖、吉林长白山、湖北丹江口)的产品检测报告，显示产品在砷、镉、硒、硝酸盐和溴酸盐等五项指标上均达标，还“拉出”了浙江省质监局作为佐证。只是，农夫山泉这种自己答题、自己改卷的结果，显然难以令市场信服，况且浙江、广东、吉林、湖北四地水源地采用浙江一地标准的做法也无法打消公众的疑虑。自此，瓶装饮用水的标准之争不仅引致了农夫山泉和华润怡宝之间的恶斗，也牵出了我国饮用水标准混乱的真相。

目前我国饮用水市场上主要有纯净水、矿泉水、矿物质水、天然水以及泉水等，相应的，国家制定了统一的生活饮用水、饮用天然矿泉水、瓶(桶)装饮用水、瓶(桶)装饮用纯净水等四个标准，其中“瓶(桶)装饮用水卫生标准”适用于饮用天然泉水、饮用矿物质水、其他天然饮用水、其他包装饮用水。除了“国标”之外，地标更是“山头林立”，如广东就有天然净水、天然山泉水两个标准。在这种纷繁芜杂的标准之下，不排除一些企业打“擦边”之球，在产品质量控制上避高就低的可能。从这个意义上说，农夫山泉“标准门”所折射出的，正是我国食品标准的混乱和无序，而加紧清理与“国标”不相符合的“地标”并及时推出和刷新通用标准应提到政府相关部门的工作前台。

对农夫山泉来说，其关键问题是解决水源地到底受污染没有，提升自己饮用水标准。而不是一再强调自己的标准高于国家标准，农夫山泉如果一直强势下去，不去想办法解决问题，向灾区捐再多的东西也挽救不了自己