大家都知道钓鱼都需要鱼饵,而不是“姜太公钓鱼,愿者上钓”,同样我们在面对消费者的时候,也需要有鱼饵才行,因为人们总是想得到更多,想占点便宜的。下面以一个牙医的故事给大家举例说明鱼饵营销到底是怎么回事。
我家里有个亲戚是牙医,他自己开了家诊所,但生意一直不温不火,他问我有何办法能改进下生意。我问他:“平时你们这边有老顾客转介绍吗,就是朋友介绍过来的生意”他说:“有一些,但是不太多啊!”
我说:“你让你儿子给你批发一些小U盘回来,往里面放一些牙齿保健方面的电子资料,记得在U盘外面贴个不干胶,上面写上‘凭此U盘,可以享受免费洗牙一次’,然后每次你给顾客做完服务之后,就免费送他们2个U盘,你试试看这么做有没有效果。”
半年以后,我又见到他,他跟我说:“现在生意比之前好了两倍,很多人都把朋友介绍过来,他也不明白为什么。”我说:“这叫鱼饵营销。”
这里所说的“鱼饵”是指以客户无法拒绝的方式,提供给客户最想要的成交介质。鱼饵,是跨越买卖双方鸿沟的桥梁,因此,好的“鱼饵”要承担三重任务:一是便于传播,二是便于接受,三是自然引出后续消费。
这个U盘刚好符合这三个条件:U盘体积小,便于携带,便于把它转送给其他亲戚、朋友。U盘是一种电脑配件,有一定的使用价值,便于人们接受。U盘里面有大量的“牙齿保健”知识,而且又可以免费洗牙,自然是不会拒绝。
大家知道,90%的人都有各种不同的牙病隐患,你去免费洗牙,牙医肯定会让你做一些其他的服务,让你尽快治疗,否则越拖越麻烦。这,也就自然地引发了后续消费。
我们做净水器终端销售时,一定要明白薄利才能多销,如果你追求高利润,就不要想销量会有多高,这个世界上只有一个苹果的乔布斯神话。
<编辑.陈众>