电磁热水器将肩负热水器产业救赎使命

最近一篇题为《电磁热水器安全综合症》的文章在各网站广为流传。这篇文章从电磁热水器、电热水器、燃气热水器用户近年来所遭遇的多起伤亡事件入题，分析总结得出如今电、燃气热水器厂家“对消费者十分重视的安全问题，却被悄然淡化”的结论，最后引出广东某电器公司电磁热水器产品介绍这一主题。

对于这篇貌似“手法高超”的“企业软文类”的隐性攻关文章，笔者感慨颇多。

首先，文章有意扩大电、燃气热水器的危害性，有惶惑人心之嫌。如今电热水器、燃气热水器伤亡事故虽然时有发生，但逐个分析这些伤亡事故原因却可以看出：因为热水器产品质量安全漏洞而引发的用户伤亡事故极少，更多的伤亡事故是源于人为使用不当、产品超龄使用等非机器本身的因素。文章所列举的“日本百乐满公司因产品问题造成20人死亡”的事件虽是事实，但此事件是类计发生在几年之前的日本国内，况且此品牌热水器产品在国内十分鲜见，文章所引用这一内容，可见作者别有用心。

中国数以千万计的中国家庭目前都以电热水器和燃气热水器为主要热水供应设备，文章片面列举了“年均伤亡1000起”数据，对中国电、燃气热水器使用家庭来说是一种极其不负责任的报道。

汽车交通事故每一年都发生几十万起以上，那是否可以断定“汽车是不安全的”，而叫中国人改坐牛拉车呢。

其次，文章有意夸大了电磁热水器产品的“绝对安全性”，有对消费者误导之嫌。文中以“有没有绝对安全的热水器呢?”为转折，引出了佛山这家企业的电磁热水器产品。

作者又征询一位热水器行业的技术权威人士，他也认为这种“用望文生义来打击电热水器、燃气热水器是极为可笑的，也缺乏科学依据。如果按这个角度去看佛山这家企业的电磁热水器，人们也会认为电磁热水器存在‘漏电’、‘电磁幅射’等隐患。”

广东佛山这家企业向市场推出电磁热水器产品之“用心良苦”值得理解，但做新产品的市场营销应本着尊重科学的态度，从做好产品、做好品牌、努力打开市场入手，而不应自导自演这种低能的“恐怖营销”。

作者咨询了对的极品策略品牌营销策划机构总监博锋先生的意见，博锋当年导演了神州、万家乐八年品牌大战，对中国热水器有十几年资深研究。博锋认为“电磁热水器作为热水器产业中的另一个技术品类，相对于电热水器、燃气热水器来说只是‘另一种新的发热方式’，这个产品技术早在十年前热水器行业就有人研究了，现在佛山这家超能电器推出的电磁热水器技术是否成熟?工艺是否过关?产品是否安全?仍需市场和消费者的长期验证。”

负责电磁热水器方面的水专家作者将继续密切关注佛山这家企业的电磁热水器产品，看其是否“绝对安全”。