该产品开发的出发点是原代理品牌从价格及产品质量上都不能满足我们的要求，特别是产品售后是一个长期被动的状态，我们集合了电脑设计工程师、安装售后工程师、销售工程师对产品的进行细化到每个小详节，。。。。——符合净水器特殊家电(定期换芯)个性;
我们安装、售后人员的主诉求：
(1)传统机以三纵二横的模式形成上大下小的倒锥形结构，稳定性较差，一倒即损坏;
(2)传统机安装立装不稳，一般用挂式，增加安装工作及难度，特别是石板材灶台水槽;
(3)传统机大尺寸O型圈密封稳定性差，变型或震动都可能出现漏水情况;
(4)传统机下部(三道)换芯二种方操作法，A、一手提一手旋开滤壳;该法较难，太重，但不容损坏外壳;B、将整机平放再用扳手旋开外壳，该方法较轻松，但比较容易引起外壳或机头受损、变型等;
(5)传统机超滤部分，利用RO的膜壳，不合理，其一得多配一规格扳手，其二旋开膜壳也较难，其三，虽然有排污孔，但不是错流性结构，排污效果非常差，加之用户一般不可能定期排污，所以功能基本没用;只能增加换芯的难度及漏水机率;
(6)滤壳与滤材分离结构的设计，对滤壳的污染不好处理，为加快速度，清洁不彻底形成二次污染的可能性高;
(7)对不良商家，将滤材二次再用(一般为炭棒或颗粒炭烘干后二次使用)，而用户一般对此无辨别能力;
(8)传统机的配件也是选用不合理的或不科学的(可能设计人员根本就不管或没有相应安装经验)，如三通加小球阀，如传统老式二分龙头连接法，都没有考滤水槽下的狭小空间
这一最基本的情况;
我们销售人员的观点及诉求：
(1)净水机在国内或国外技术已没有多大的差别，国外品牌大都在国内生产或贴牌;质量是相同的;市场上高中低品牌，成本上也无太大区别;
(2)品牌认知度高的价格高得离谱，奢侈品!另一类是靠忽悠的销售法，成本200元，卖2000-5000元，这个不长久;也为大众所垢病，对行业发展是非常不利的!
(3)薄利多销法，让更多的人使用净水器，以服务或售后及客户累积为主的做法，该法已为大众所认可，这也合符净水器的主要特性——滤芯为消耗品，常年需更换;
(4)传统产品太多的缺点，竞争也非常激烈，箱式机外观上美观但成本较高，售后上并无多大优势;
(5)用户客户是需引导，大部分用户是理智的，对各种功能水、神仙水是说不的;正常的产品就是把水中有害、无用的物质滤除，回归大自然正常的水基本要求的产品;
(6)很多客户更关注产品的操作性，即自己可否简单的更换过滤芯;以及简单的判断换芯时间或换芯方案;这个对安装售后人员也是一种福音;
(7)产品不漏水，过滤效果好是客户的基本要求，其他的东西是其次;
(8)产品的使用成本也是客户关心的，必竟净水器滤芯是消耗品与家用电器不一样!装一台净水机几千元，换芯又上千元，这个是不可持续的;针对我们销售及安装售后人员的诉求，我们的格浦开发团队理出了一些头绪，利用现有资源，历经二年多的设计、开发及持续改善，才有今天的产品，我们誉之净水器中的“大众”品牌;
(1)产品的价格定位，以大众消费为主导，不走低价低质之路，不走高价忽悠之路;我们选择365每天一元的惠民策略，在不计研发设计开模的巨额费用的情况下，以组装成本加合理利润的基础定价：365元/台，以网销为主渠道，对线下直销实体店可按经销商实际情况定价：400-800元之内。
(2)过滤芯从可操作性出发，以大T33为规格开发相应滤芯：PP纳污棉、AC颗粒炭、FC纤维炭、UF超滤、PC复合炭、RE树脂、PH弱碱芯，以适合南北水质及对弱碱性水偏爱的用户;并给相应的过滤芯序号化，用户只需对号入座来更换滤芯即可。增加滤芯二端快接头，而滤芯与滤芯之间以“匚”型快接硬插栓来连接，每台配有专门开发的撬拨工具：对快接硬插栓与滤芯分离，利于用户或售后人员的便捷换芯操作——提高换芯的自助性。
<编辑.陈众>
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