品牌繁多概念模糊
记者在调查时发现当前市场上所售的净水设备品牌繁多,功能复杂多样,净水概念模糊,价格从几百元到上万元不等。
在苏宁易购,记者了解到,近几年,净水设备销售量呈现不断增长的趋势。
“目前店内线上所售净水机品牌排名前五的是3m、沁园、惠而浦、史密斯、海尔,虽然这些品牌价格略高,但销售依然非常火爆。除此之外,店内线下所售的水宜家、百诺肯、九阳、美的等品牌的净水机的销售情况也很乐观。这些都说明当前净水机产品在市场中的独特潜力。”苏宁易购的一位净水设备销售人员说。
在肃州区彩虹桥批发市场家电区,记者发现,净水机品牌代理较以前增加了不少。看着品牌净水设备的广告语——“饮用水健康”、“净水专家”、“超滤净饮系列”等等,让人有些找不着北。米扬净水机专卖店的销售人员告诉记者,当前绝大部分消费者对购买净水机还没有强烈的意识,对净水机的功能了解不清,很容易被各种商家促销的噱头所迷惑。
“五年前家里用的是沁园牌净水机,当时广告介绍这款机子具有单出水的功能,使用中发现过滤出来的水质非常不错。后来因使用时间过长,水机内部的机芯被烧坏了,于是决定换新水机。在挑选水机的时候,被各个品牌的功能宣传搞得眼花缭乱,不知道选哪一款。后来看中了‘美的’的一款双出水功能反渗透水机。在使用中却发现效果并不像当时商家介绍的那样好。其实,选择适合自己家日常使用的水机就可以了。”家住福华家园的毛女士说。
毛女士之所以会选择这款净水机,主要还是被商家的广告语吸引了。
行业无序隐患较多
在调查中,记者发现,几乎每种水机都标称其有除杂、去味、滤病毒等功效,可以改善口感,达到直饮的效果。部分品牌还将能保留水中有益矿物质、调节ph值等作为卖点,甚至有些商家打出“健康水包治百病”的保证,但净水器质量不达标等问题也频频出现。
记者从市工商局消费者权益保护科了解到,从2014年1月1日到12月31日该部门共受理了4件净水机投诉事件。主要为消费者购买的净水机在使用过程中出现了严重的水垢现象以及在更换滤芯后水质仍呈牛奶状且有杂质,要求商家解决问题,商家拒绝售后。
“当前,净水机行业发展空间巨大,行业内也存在一些弊病。一些专门搞净水机直销的团队会对行业秩序造成破坏。他们先用一些免费的讲座和礼品吸引大量的顾客,然后介绍自己的产品具有何种治疗疾病以及保健的功效,从而骗取消费者的信任。消费者在购买水机后发现,水机并没有宣传的功效,当存在质量问题要求退货时,这些商家便大门紧闭不见踪影。因此,一些消费者花高价买的净水器不仅没有净水的功效,就连最基本的售后也保障不了。”肃州区馨园路一家净水机店的总经理李玉龙说。
购买误区:价格贵就好
市场上,便宜的净水器几百元,而贵的高达二万元左右。那么,是不是越贵的净水器越好呢?
刘文斌,从事净水机销售已经很多年,目前在酒泉新城区经营着一家净水设备专营店,主要从事家庭和单位净水设备的销售及后期维护。
“当前净水机行业鱼龙混杂,有些经销商会以自己所售净水机功能丰富而提高价格,一些商家宣称滤芯从国外进口也会提高价格,机子漂亮也会提高价格。一些消费者会盲目轻信经销商宣传的五花八门的功能,买一些价格贵但功能不实用的水机。其实只要用户定期做好保洁工作以及按时更换滤芯,即使几千元的水机也有上万元水机的功效。”刘文斌说,“绝对不能认为价格越高就越好。只选对的,不选贵的。”
李玉龙告诉记者,现在网络很发达,消费者在选用净水机时,一定要上网对该品牌进行前期的了解,包括品牌影响力、品牌质量、品牌口碑以及经销商所宣传的各种净水功能等,这样才能选到称心如意的好产品。
“我2000年就开始关注净水设备了,直到2010年才开始做这一行。人们对饮水健康越来越重视了,净水器的市场前景不错,现在店里的销量比以前好多了。”刘文斌说,特别是这两年生意很不错,经常要到外地去出差,有时都快忙不过来了。
净水设备的市场不断扩大,反映了人们对饮水健康的日益关注。水是生命之源,饮用水水质的好坏与人们的身体健康密切相关。
全屋净水设备守护你的健康
人们生活水平的不断提高,记者走访时发现,全屋净水设备几乎与厨卫产品一样,早早地就被消费者提到了购买日程,而原来的桶装饮水机已越来越少。但不少消费者表示,净水设备热销品种繁多,价格从几百元到上万元不等,如何选购成了难题。
记者了解到,全屋净水设备通常包括三个子系统:一是装在总水管处,用于去除水中大颗粒杂质,初步提升全屋水质的入户过滤;二是针对生活用水,用于去除水中的钙镁离子,软化水质、保护衣料,节省洗涤剂,并提升用水设备如热水器的效能,避免结垢的软水机;最后一个则是深度处理的饮用水过滤产品,也就是人们常说的净水器。
在提到安装净水设备的必要性时,专家认为,很多人认为自家的水不难喝,没有必要安装这类产品。其实这是一个误区,除了可见的颗粒物外,还有很多看不见的污染,例如管道的二次污染、消毒剂的残留等等,而通过净水器净化后,水中的有害物质含量就会降低,口感也会更好。
<编辑.陈众>