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水博士忠告:质量永远都是生命线

近日,净水行业被爆出了一起令人心痛的事情,代理商购买某品牌500台净水器全面爆发质量问题,厂家却建议商家继续销售,其中的质量问题五花八门,比如净水器无法正常通电,滤芯一拧就破,净水器无法制水出水等等……

随着净水器大力发展的同时,某些劣质净水器品牌趁机浑水摸鱼,低价采购滤芯、压力桶等原材料,高价出售净水器,售后一概置之不理,只为眼前的业绩和利润,不顾整个企业的和行业的长期发展,这样的做法无异于饮鸩止渴。劣质的净水产品每多卖出一台,就离企业的灭亡更近一步。

净水器产品在西方国家已经是生活必需品,但在中国的渗透、普及却显得的有些艰难。按理说,像净水器这种健康、实用、节能的产品是非常能满足消费者需求的,而且价格也与国民收入相匹配,本应该是叫好又叫座的大众产品,其发展速度却比预计的要慢很多。

究其原因,净水行业不是缺乏市场需求,而是质量不过关、服务不完善、品质无法保障等问题,让部分消费者丧失了信心。更有些人对净水行业保持的都是“捞一票”的投机心态,造假、忽悠、炒作等层出不穷,只要能把产品卖出去,说的天花乱坠也没关系。

净水器不是艺术品,不是你说的好听消费者就能买账的,对于消费者而言,净水器产品好不好用,商家服务贴不贴心,将直接决定他做你忠诚的拥护者还是见一次骂一次的反对者。质量是企业的生命线,企业只有和消费者站在同一立场才能扎好根,打好坚实的基础,才能走得更远,飞得更高!

千古一帝李世民曾说,水可载舟亦可覆舟。一个企业正如一个国家,是觉不能脱离人民群众的,小米手机正是利用超高的性价比吸引广大的消费者,趁着智能手机的东风,成为了新生代手机霸主,终结了山寨手机的横行乱象。小米之后,再不见山寨手机,而曾经名噪一时的三鹿奶粉,因为侵犯了消费的切身利益,将自己置于消费者的对立面而从市场绝迹。

那些醉心眼前利益的净水器企业,一定要沉下心来提升产品质量、发扬“匠心精神”、注重售后服务、创新产品解决消费需求痛点,不然哪一天,一觉醒来,发现净水行业已经变了天,而自己正成为了被消费者抛弃的那一个就悔之晚矣了!

<编辑.陈众>
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