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我猜你对我们的服务工程师有话讲!

相信大家在安装、维修机器时,肯定会碰到师傅在服务过程中态度很好,维修技能很强,亦或是态度恶劣、服务质量很差的情况。

这时候,是不是特别想给我们反馈一下,但是又难免会觉得求助无门——想要投诉或感谢师傅却陷入没有评论渠道的窘境。

其实,仍然有很多人不了解,我们在微信上预约的上门服务工单也是可以和某宝一样,对师傅的服务质量进行评论的哟~~

下面就来教教大家如何操作吧:

场景一

如果是直接在微信上预约的维修/安装,则可以直接点击菜单栏【售后服务】-【服务进度】-【服务档案】里找到想要评价的单据即可,或直接进入。

左右滑动查看具体操作

<编辑.陈众>
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