市场的竞争归根结底是对客户的竞争，客户的满意度是检验我们工作成功与否的标准。
为了进一步提升客户满意度，提高售后服务质量，5月13日-5月17日，在公司领导的支持下，售后部门组织开展了为期5天的售后技师培训。
(图片来源：朗诗德净水器公众号，侵删)
领导开班发言
5月13日，朗诗德总经理朱星宇先生参加了本届技师培训开班典礼，朱总在致辞中首先代表公司欢迎大家“回家”，随后重点强调了售后对于公司的重要性，他表示，售后技师是连接公司与客户重要的一环，至关重要，他希望通过本次的培训，大家再回到工作岗位时，能够充分运用所学，在工作中起到“传帮带”的作用，提高服务质量，从心出发，让服务变得更有温度，给客户带来最优质的服务。
(图片来源：朗诗德净水器公众号，侵删)
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在为期5天的培训中，公司安排的专业讲师对学员进行了多款产品的培训、实操以及业务知识讲解，帮助学员了解产品知识的同时提高专业素养。
培训课程结束后公司还针对学员分别进行了书面考试和实操考试，检验大家的所学以及掌握情况。
(图片来源：朗诗德净水器公众号，侵删)
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<编辑.陈众>
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