随着互联网的兴起,越来越多的消费者喜欢在网上买东西,但是净水器又与普通消费品不同,在网上购买有很多约束。它不像衣服,鞋子,食品,它是个半成品,还需要拿回来“继续加工”!它的特性决定了它并不适合在网店上购!
1、网购净水器靠谱吗?
网购出现后,网络售卖假冒伪劣产品的新闻时有曝光,网上买净水器虽然便宜,但经常会买到一些杂牌净水器或者贴牌净水器,这样的净水器产品质量本身就有问题。加上监管机制缺乏、解决措施不完善等诸多不规范的问题,一些不良商家抓住漏洞,设计网络陷阱,专门在网上销售质量不过关的净水器产品,欺骗消费者。净水器只看图片、描述及评价,那是极不靠谱的。
2、安装有人会吗?
装修公司说他们有工人,会安装!木工说,我也会安装净水器!水电工说,我也会!...请注意,那仅仅会安装净水器而已,根本到不了能安装好的程度,不同材质,类型,品牌的,甚至是房屋类型不同,安装方法都是不同的,很多步骤、细节都是有讲究的,能安装并不代表能安装好,你愿意花钱精心挑选的净水器因为找不到专业的人安装而毁了么?亲,专业净水器安装人士不是吃闲饭的!
3、售后有保障吗?
网上很大一部分的净水器都是小作坊制作,如果消费者在网上购买,在长途运输过程中可能出现破损,产品送到家也没有人解决安装问题,后期水质检测、滤芯更换等售后服务问题更是难以保障。从售后服务上看,网购是很不完善的,不适合购买净水器。实体店通常都是稳定经营,店家售卖的产品的质量更有保障。在实体店购买,代理商会为消费者提供安装、维护、检测水质等服务,消费者在产品使用过程中如果遇到什么问题,也可以及时与代理商联系。
4、不一定真的便宜!
终还是那句话,净水器是半成品,只有通过专业人士完成安装,才是成品,选择正规有保障的渠道购买更有保障,才是明智之举,切勿因小失大。
但是快递小哥只是一个送货员而不是一个安装师傅或者服务人员,如果是网上呢?
第一、你需要拒收。
第二、你需要和店家花很多时间沟通。
第三,安装师傅要在数天之后才能给你安装,相当于你的产品到手却还不能用。
第四,如果你自己把包装拆开了,安装的时候发现这个东西没有或者损坏的话,那么你要急的话就要向安装师傅购买,不急的话就让厂家给你寄过来。
第五,出现售后问题的时候你找厂家,厂家让你找网上,网上让你等一等联系售后,花时间不说,问题还拖到心烦。
第六、如果你心情不好给了店主一个差评,那么后果不堪设想。你的手机不被打爆也会被打没电。
但是线下这些问题就会在最快的时间内解决,只需要你的一个电话而已。只要你订购了产品,无论出现什么情况或者问题,只要安装师傅在一定帮你把问题就在现场解决了。机器有毛病,拎起机器回去给你换新的,保证你晚饭用净水器的水。缺东西,我拆台机器都要给你把这台机器安装妥当。出现问题,一个电话出现在你家,立马修复,问题不过夜。即使生气批评几句也会态度和蔼的解决问题,不会打死不接,因为我的店面就在那里。
古话说:“跑的了和尚,跑不了庙”其实实体店购买东西除了成本低以外,还可以节省无用产品的开支。
很多人和我一样,如果在网上买了一个东西,发现不是很满意(当然在不是很贵的前提下),我们一般都会搁置在家中,不会使用了,但是实体店买的东西就不一样了,我们体验了之后就知道自己到底需不需这个东西了,反而给我们节省了很多的成本。
说了这么多,其实选择浩泽更安心,全国自营服务,根本不用考虑这些!
(文章来源:浩泽净水器公众号,侵删)
<编辑.陈众>